Verfolgen Sie den Lieferstatus über Ihr PHYMAT-Konto
Als registrierter Benutzer von phymatlife.com können Sie sich in Ihrem Konto anmelden. Sie können Ihre Bestellungen einsehen, ohne bei jeder Bestellung Ihre Kundennummer und Bestellnummer eingeben zu müssen. So geht's:
- Gehen Sie zur Website PHYMATLIFE.COM und melden Sie sich mit Ihrem Konto und Passwort an.
- Klicken Sie auf „Mein Konto“.
- Klicken Sie dann auf „Meine Bestellungen“.
- Suchen Sie den Artikel, den Sie verfolgen möchten, und klicken Sie dann auf „Details anzeigen“.
- Sie sollten jetzt den aktuellen Status Ihrer Bestellung sehen können.
Sendungsverfolgung per E-Mail mit Versandbenachrichtigung
Wie oben erwähnt, versuchen wir immer unser Bestes, den Versand am selben oder am nächsten Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung zu veranlassen, außer an Wochenenden oder Feiertagen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie den Tracking-Code so schnell erhalten können. Wir müssen warten, bis das Lager die Versandinformationen aktualisiert hat, bevor wir den Tracking-Code hochladen. Der Zeitplan für die E-Mail-Benachrichtigung wäre wie folgt:
- Sobald Sie eine Bestellung bei PHYMATLIFE.COM aufgeben, wird Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail zugesandt.
- Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns noch am selben oder nächsten Werktag um den Versand (an Feiertagen kann sich der Vorgang auf 3-5 Werktage verlängern). Die Tatsache, dass es keine weiteren Updates zu Ihrer Bestellung gibt, bedeutet nicht, dass wir nichts unternehmen.
- Die Bearbeitungszeiten der verschiedenen Lager variieren. Normalerweise dauert der Lagerabwicklungsprozess etwa zwei Werktage.
- Sobald die Versandinformationen vom Lagersystem aktualisiert wurden, laden wir den Tracking-Code hoch und senden Ihnen die Versandbestätigungs-E-Mail.
- Sie können Ihr Paket über den Tracking-Code verfolgen, den wir der Versandbestätigungs-E-Mail beigefügt haben.
- Sie können den Spediteur kontaktieren, um weitere Informationen zum Standort Ihres Pakets und dem voraussichtlichen Liefertermin zu erhalten.
Natürlich ist die Prozesseffizienz des Lagers je nach Jahreszeit unterschiedlich. Beispielsweise sind die Versandmengen während der geschäftigen Weihnachtseinkaufssaison rund um beliebte Einkaufstage wie Black Friday, Cyber Monday und die allgemeine Geschenkzeit vor Weihnachten viel höher als zu anderen Jahreszeiten. Die Bearbeitungszeit verschiedener Lager kann unterschiedlich sein.
Verfolgen Sie Ihr Paket über die Websites der Spediteure
Sie können Ihre Sendung über die unten aufgeführten Websites der wichtigsten Spediteure verfolgen. Geben Sie die von uns bereitgestellte Sendungsnummer ein, verfolgen Sie die Sendung anhand der Referenz, erhalten Sie einen Zustellnachweis und die aktuellsten Informationen zum Status Ihrer Sendung.
- UPS: https://www.ups.com/
- USPS: https://tools.usps.com/
- Amazon Logistics: https://track.amazon.com/
- FedEx: https://www.fedex.com