Мой заказ отправлен в страну за пределами Соединенных Штатов. Придется ли мне платить таможенные/импортные сборы, чтобы получить свой заказ?
Когда посылка доставляется за границу, она может облагаться налогами на импорт, таможенными пошлинами и/или сборами, взимаемыми страной назначения. Эти сборы обычно взимаются после прибытия посылки в страну назначения. В зависимости от страны покупатель может быть обязан оплатить эти сборы во время доставки.
В зависимости от вашей страны, вам может потребоваться оплатить эти сборы во время доставки. Таможенные сборы и пошлины являются исключительной ответственностью покупателя; мы не несем ответственности за какие-либо дополнительные таможенные сборы или пошлины после того, как ваша посылка покинула наш склад.
Если таможенные сборы и пошлины будут отклонены во время доставки, ваш заказ будет возвращен нам. Как только мы получим вашу посылку, мы сможем вернуть вам деньги за вашу покупку. Если вы не знакомы с таможенными сборами и пошлинами, обратитесь в местное почтовое отделение или таможню для получения дополнительной информации.
Часто задаваемые вопросы о процедурах таможенного оформления международных заказов
Кто несет ответственность за уплату таможенных сборов?
При импорте товаров в страну взимаются два вида налогов: таможенные сборы и НДС (или аналогичный налог).
В целом, покупатель несет ответственность за оплату дополнительных расходов, таких как пошлины, налоги и сборы за таможенное оформление. Сумма денег, которую должен будет заплатить получатель, зависит от данных, указанных в таможенной декларации, подтверждающих документов или дополнительной информации, которую могут запросить таможенники.
Может ли отправитель оплатить таможенные сборы за доставку?
Лицо или организация, ответственные за таможенное оформление, свяжутся с получателем посылки. Почти в каждом случае таможенные пошлины оплачивает получатель.
Почему мою посылку задержали на таможне?
Существует множество причин, по которым посылка может быть остановлена на таможне:
- Таможня в стране доставки требует больше информации.
- Оформление документов не выполнено должным образом.
- В посылке содержатся запрещенные или ограниченные к провозу предметы.
- Вид транспорта, которым будет доставлена посылка (воздушный, автомобильный, железнодорожный, морской).
Сколько времени потребуется таможне для выпуска моей посылки?
Это зависит от каждого конкретного случая, но может занять от нескольких дней до пары месяцев. Как долго таможня будет удерживать вашу посылку, будет зависеть от того, заплатили ли вы налоги и пошлины, предоставили ли вы им всю необходимую документацию, содержит ли коробка запрещенные или ограниченные предметы, а также от способа транспортировки.
Какие документы для таможенного оформления мне нужны для международной посылки?
В ваших интересах сохранить оригинальные счета-фактуры на приобретенные товары и отправить несколько копий счета-фактуры вместе с вашей посылкой. Счет-фактура служит официальным подтверждением стоимости товара. Необходимость предоставления других документов, таких как сертификат подлинности или страховка доставки, зависит от страны, грузоотправители должны сами информировать себя об этом. Если курьерская компания, ответственная за доставку, — DHL, вы можете найти эти документы прямо на их веб-сайте.
Международные заказы
Мы осуществляем доставку по всему миру. Крупные регионы, такие как Германия, Великобритания, Канада и Австралия, обычно получают заказы довольно быстро.
Расчетные сроки доставки не гарантируются из-за возможных задержек при прохождении таможни и других непредвиденных обстоятельств.
При доставке могут взиматься дополнительные налоги и пошлины в соответствии с законодательством вашей страны.
Если ваш заказ не прибыл, пожалуйста, свяжитесь с курьером, осуществляющим доставку, так как, скорее всего, перед доставкой необходимо будет оплатить налоги или пошлины.